LINEで着信があるものの、応答画面に移れずに途方に暮れた経験はありませんか？
私自身、この問題に直面し、解決策を探るのに苦労しました。
特に大切な時に通話に応答できないのは、本当に困りますよね。
ですが、実はスマートフォンの設定を見直すだけで、このようなトラブルを克服できるのです。
本稿では、そんなスマートフォンの設定の見直し方をご紹介します。
さらに、LINE通話の声が届かない等の細かな問題に対する解決策もお伝えします。
LINEを頻繁に使うものの、トラブルに直面したことがない方も、将来的なトラブルを避けるためにも、設定のチェックをおすすめします。
では、スマートフォンの設定を見直し、一般的な問題を解決してみましょう。
LINE通話に応答できない時の対応策
LINEからの着信はあるけれど、通話画面に切り替わらず応答できないという問題は、使っているうちに遭遇するかもしれません。
そんな時は非常に手詰まり感を感じますが、スマートフォンの設定を少し変更するだけで、この問題をクリアできる可能性があります。
まず、LINEアプリが最新の状態になっているかを確認してください。
もし古いバージョンを使っていたら、まずはアプリを更新しましょう。
設定変更の手順は、iPhoneを使っている場合を例に説明しますが、Androidをお使いの方でも「通知とアプリ」の設定から同じように調整できます。
- スマートフォンで「設定」を開き、「通知」のオプションに進んでください。
- アプリ一覧からLINEを探し、選択します。
- ここで、通知設定やポップアップが無効になっていないかチェックしましょう。これらがオフになっていると、着信しても通話画面が起動しない原因になります。そのため、LINEの通知とポップアップ機能を有効にしてください。
これらのステップを踏めば、LINE通話の応答不能問題を解消できることでしょう。
LINE通話中に相手の声が聞こえなくなったときの対策
LINEを使った通話中、急に相手の声が届かなくなることがあります。
この問題の原因はさまざまで、一つの理由に絞り込むのは難しいですが、幾つかの方法を試すことで改善される場合があります。
以下では、LINE通話で相手の声が聞こえない時に試したいいくつかの対策を紹介します。
音量の確認
最初に確認したいのは、通話の音量設定です。
音量が意外にも最小に設定されていることがあり、これが原因で相手の声が聞こえにくくなっている場合があります。
音量ボタンで調節し、適切な音量に設定し直してみてください。
ネットワークの状態をチェック
相手の声が途中で聞こえなくなる場合、自分のまたは相手側のインターネット接続に問題がある可能性が考えられます。
Wi-Fiを使った通話が安定しているとされていますが、もし接続が不安定な場合は、他のネットワークへの切り替えや、より信号の良い場所へ移動してみることをお試しください。
LINE通話で見かける「応答なし」の真相
LINEを通じて電話をかけた際に、「応答なし」という表示に遭遇したことはありますか？
この表示が現れる主な理由として、相手からブロックされているケースが挙げられます。
しかし、それ以外にも「応答なし」が表示される理由は存在します。
例えば、相手が他の通話中であったり、何かしらの理由で通話に出られない場合にも、一定時間後に「応答なし」と自動的に表示されます。
このため、いきなり相手にブロックされたと判断するのは早いかもしれません。
もう少し時間を置いてから、再度コンタクトを試みることをおすすめします。
まとめ
- LINE通話がスムーズに行かない時は、スマホの設定をチェックしてみましょう。
- 相手の声が通話中に聞こえない場合は、LINEアプリが最新の状態に更新されているかを確認してください。
- 「応答なし」という表示が出たとしても、それが直ちに相手にブロックされている証拠とは限りません。
- これらの対応をしても問題が解消されない場合は、LINEサポートへの問い合わせを検討しましょう。
それでは、今回はここまでとさせて頂きます。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
