Travis Japan生配信ライブが繋がらない見れない?エラーの対処法は?

ジャニーズjr.
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Travis Japan生配信ライブ『Travis Japna Live tour 2021 IMAGE NATION~全国ツアーしちゃってもいいですかっ!?』7月16日(金)18時から配信されることが決まりましたよね!

コロナ感染者が増えていているので、ライブツアーに参加するのを諦めた方や、落選してしまった方はとても楽しみにしているのではないでしょうか!

 

そこで生配信ライブの時には、「繋がらない」「見れない」という悲鳴の声が過去に、とっても沢山あがっていましたよね。

 

Travis Japan生配信ライブでも、サーバーがダウンして「繋がらない」「見れない」という状況になりえることも考えられます。

そこでエラーの対処法が気になるのではないでしょうか?

 

そこで今回は、

  • Travis Japan生配信ライブが繋がらない見れない?エラーの対処法は?
  • Travis Japan生配信ライブが繋がらない見れない?確認することは?

についてお伝えしていこうと思います!

 


Johnny&Associates. 素顔4 【Travis Japan 盤】

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Travis Japan生配信ライブが繋がらない見れない?エラーの対処法は?

Travis Japan生配信ライブが繋がらない、見れないとなった時にいち早く改善できるように、エラーの対処法を紹介したいと思います!

 

*エラーの対処法*

  1. 履歴を削除する
  2. ルーターの再起動をする
  3. 有線LANにする
  4. 少し時間を置いてから再接続する
  5. インターネット回線を一度切ってみる
  6. 別の端末に切り替える
  7. 注文完了メールからログインする
  8. URLを直接打ち込んでみる
  9. アクセスポイントを増やす
  10. 家の中でのインターネット利用を控える

履歴を削除する

履歴がたまっていると、影響してしますことがあります!

なので、前もって履歴を削除しておくことで、エラーを回避できる可能性があります。

 

心配な方は、このひと手間をやっておくことに越したことはないと思います!

ルーターの再起動をする

ルーターが影響している場合、インターネットの回線速度が遅くなったり、繋がりにくくなったりします!

 

ルーターの不具合で繋がらない場合もあるようなので、ルーターの再起動を行うことで解消できる場合があるの試してみる価値はありそうです。

有線LANにする

パソコンで見る場合は、無線LAN(Wi-Fi)で見るよりも有線LANで繋いだほうが、Travis Japan生配信ライブを高画質で、安定してトラブルなく視聴することができます。

パソコンの場合、無線接続を使わずHDMIケーブル1本で大画面のテレビと接続することが可能です。

テレビで見る方法や、準備や手順についてはこちら

 

有線LANに繋げる場合事前に購入しておきましょう!

▼こちらは2,238個の評価があり高評価となっています

¥945(税込み)
サンワサプライ CAT7ウルトラフラットLANケーブル (3m) 10Gbps/600MHz RJ45 ツメ折れ防止 ブラック KB-FLU7-03BK

*ただし、お使いの無線LAN(Wi-Fi)環境が、光回線で無線LANルーターが「WiFi5」や「WiFi6」の新しい規格に対応しているなら、安定して視聴できると思います。

その場合でも事前に、速度テストを行うことをオススメします。

少し時間を置いてから再接続する

少し時間を置いてから、アクセスすることで解消されることがあるようです。

配信開始直後は、かなりアクセスが集中する傾向があります。

 

アクセスが集中すると、サーバーダウンすることはよくあります。

なので、その場合は焦らず一度サイトから離れて、少し時間をずらしてアクセスし直してください。

そうすることで繋がりやすくなる傾向があります。

 

実際に、少し時間を置いたらアクセスできたという声も上がっています。

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インターネット回線を一度きってみる

ちょっと勇気のいることかもしれませんが、インターネットの回線を一度きってみることで、解消されることもあります。

これは最終手段にするといいかもしれません。

別の端末に切り替える

アクセスできる端末をパソコンやタブレット、スマホなど複数用意いておくほうが安心です。

端末を切り替えることで、繋がることがありますので試してみてください!

注文完了メールからログインする・URLを直接打ち込んでみる

過去のライブ配信の時に、Twitter上で『注文メールからログインする』や『URLを直接打ち込んでみる』のやり方をされた方が、ログインできたという人が多かったようです!

他でだめなときは、こちらも試してみてください。

アクセスポイントを増やす

パソコンやスマートフォンのどりらも試してみたり、複数のブラウザを使用することをオススメします!

Travis Japan生配信ライブが視聴できるブラウザは、『Chrome、Safari、Firefox、MS Edge』の4つになります!

『Internet Exploer』には対応していませんので注意が必要です!

 

アクセスするのは、必ず1つずつ開いて試してくださいね。

ライブ中に、ブラウザが繋がらなくなったらまず閉じます。

そして、違うブラウザを開いてアクセスし直してみると、繋がることもあります。

 

*ブラウザは事前にダウンロードしたり、アプリをインストールしておくことで当日落ち着いて対応できると思います。

家の中でのインターネット利用を控える

家族などが家の中で使用する、インターネットを控えてもらうよう協力してもらいましょう!

 

YouTubeやオンラインゲームなどインターネットを他で利用していると繋がりにくくなります。

なので、家族のみんなが理解してくれるよう、事前に説明しておくことをオススメします。

 

そのほうが家族みんなも納得してくれると思います。

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Travis Japan生配信ライブが繋がらない見れない?確認することは?

Travis Japan生配信ライブが『繋がらない』『見れない』とならないように、事前に確認しておくといいことがあります。

*事前に確認するべきこと*

  • 推奨環境
  • 速度テスト
  • Wi-Fiルーターの位置
  • 使用可能ブラウザ
  • 準備できる端末

推奨環境

Johnny’s net onlineで推奨環境をご確認くださいとありますので、必ず確認したほうがいいですよ。

確認はこちらからどうぞ

 

Travis Japan生配信ライブの視聴には、高速で安定したインターネット環境が必要です。

固定回線に接続された有線、またはWi-Fiがオススメです。

 

※視聴には大量のデータ通信が必要となりますので、ご使用のプランをよくお確かめの上でご視聴ください。
※動画の画質は、インターネットの接続速度に応じて自動で最適化されます。
画質変更は、動画プレーヤー右下の [歯車マーク] より「1080p(最高)」「720p(高)」「540p(中)」「360p(低)」「自動」から選択できます。
配信視聴時に動画がスムーズに再生されない場合には、画質を下げて再生をお試しください。
(ブラウザが「Safari」をご利用の場合には、 [歯車マーク] は表示されず「自動」のみとなります)

引用元:Jonny’s net online

速度テスト

安定して視聴するには、動画視聴時の通信速度が常時ダウンロードが10Mbps以上を推奨しています。

なので『速度テスト』を必ず実行しておくことをオススメします。

こちらを行うことで、インターネットのダウンロードの速度測定ができます。

Wi-Fiルーターの位置

端末はWi-Fiルーターが置いてある、同じ部屋に準備しておきます。

Wi-Fiルーターは電波が下から上に流れるため、端末はルーターより上にあるほうが繋がりやすいです。

 

Wi-Fiルーターの位置確認はしっかりしたほうが安心かもしれませんね。

使用可能ブラウザ

Travis Japan生配信ライブで視聴可能なブラウザは、『Chrome』、『Safari』、『Firefox』、『MS Edge』になります。

ご自身が使用しているブラウザを確認し、ダウンロードできていないものは事前に準備しておくことをオススメします!

準備できる端末

出来るだけ複数の端末を用意しておくと、繋がらなかった時に、端末を切り替えて視聴できることがあるので安心です。

端末のバージョンの確認はしっかりしておきましょう!

*パソコン*
●Windows (最新バージョンのGoogle Chrome、Ms Edge、Firefox)
●MacOS (最新バージョンのGoogle Chrome、Safari、Firefox)
*Internet Explorerは対応していません。

*スマートフォン・タブレット*
●Android 5以上 (最新バージョンのGoogle Chrome)
●iOS 12.2以上 (最新バージョンのSafari、Google Chrome)

 

また、Travis Japan生配信ライブの特設サイトにもある『視聴ページ・動画の事前確認』を行い、映像と音声が正常に再生されるかチェックしてみてください。

チケットの購入はこちらから購入可能です!

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まとめ

今回は「Travis Japan生配信ライブが繋がらない見れない?エラーの対処法は?」についてお伝えしてきましたが、いかがだったでしょうか?

 

Travis Japan生配信ライブが『繋がらない』『見れない』時のエラーの対処法を、10選お伝えしました。

繋がらなくても落ち着いて1つずつ試してみるといいと思います!

 

また、Travis Japan生配信ライブが始まる前に、事前に確認できるものは全てやってみてください!

安心して、本番当日を迎えることができると思いますよ♪

 

それでは、今回はここまでとさせて頂きます。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。

コメント

  1. […] 万が一、繋がらない・見れないとなった時のエラー対処法もチェックして、落ち着いて対処できるようにしといたほうがよさそうですね! […]

  2. […] 万が一、繋がらない・見れないとなった時のエラー対処法もチェックして、落ち着いて対処できるようにしといたほうがよさそうですね! […]

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